OC - Bewustwording van de organisatie

Initiatief nemen

Organisatiebewustzijn

"A people without the knowledge of their past history, origin and culture is like a tree without roots"


- Marcus Garvey -

Als we voorstellen doen ter verbetering besteden we vaak veel aandacht aan het uitleggen van het idee of de verbetering zelf. Maar soms vergeten we dat om een idee of oplossing te laten werken, ze geaccepteerd moeten worden door mensen - mensen met verschillende persoonlijkheden, belangen en wensen - die allemaal al druk zijn met hun eigen uitdagingen. Ideeën en oplossingen worden door mensen voor mensen ontwikkeld. Teams van mensen. Bedrijven van mensen. En het gedrag of de reacties van deze mensen zijn niet altijd voorspelbaar.


Organisatiebewustzijn is het vermogen om de ongeschreven regels, het sentiment en het klimaat van een organisatie aan te voelen. Het wordt ook wel politiek bewustzijn genoemd.


Daniel Goleman: "Organisatiebewustzijn is het vermogen hebben om de emotionele stromingen en machtsverhoudingen van een groep te lezen en de beïnvloeders, netwerken en dynamiek binnen de organisatie te identificeren".


Denk aan de persoon in de organisatie waar je naar toe gaat als je wilt begrijpen waarom dingen op een bepaalde manier gebeuren. Of de persoon die zeer invloedrijk is om dingen voor elkaar te krijgen. Dit zijn waarschijnlijk de mensen met een goed ontwikkeld organisatiebewustzijn.


Iemand met een hoog organisatiebewustzijn is in staat:

  • Geïnformeerde beslissingen te nemen op basis van tastbare én niet tastbare informatie. Ze weten wat de bereidheid voor een beslissing is, wie beïnvloed moet worden, waarom en hoe.
  • Een duidelijke strategie te ontwikkelen om dingen voor elkaar te krijgen, omdat ze het interne (en externe) landschappen goed kennen. Ze vinden op het juiste moment de juiste persoon of het juiste team voor de juiste klus.
  • Op een manier te communiceren die resoneert. Ze kennen de ongeschreven taal en toon van hun organisatie en bouwen coalities om dingen voor elkaar te krijgen. Ze hebben het vermogen om anderen te motiveren om naar een gemeenschappelijk doel toe te werken.


HOE ORGANISATIEBEWUSTZIJN TE ONTWIKKELEN

  1. Zet al je zintuigen open
  2. Doe je laptop uit en leg je telefoon weg
  3. Stap in de schoenen van belanghebbenden


HOE HET TE ONTWIKKELEN


Je kunt organisatiebewustzijn ontwikkelen door oefening en toewijding.


Zet al je zintuigen open

Observeer eens een vergadering. Wat is de toon van de communicatie? Welke gezichtsuitdrukkingen en ander non-verbaal gedrag worden getoond? Geeuwen deelnemers? Wordt er gerold met ogen? Wie praat het meeste? Is er een beslisser? Wie luistert er echt? Wie heeft de meeste macht en wie de meeste invloed? Je kunt onwaarschijnlijk veel leren door achterover te leunen en alleen maar te kijken en te luisteren. Het is niet altijd gemakkelijk, maar probeer het een paar keer en je zult zien dat je een beter begrip krijgt van de manier waarop je team en collega's werken, en hoe je dat in je voordeel kan laten werken.


Doe je laptop uit en leg je telefoon weg

Onze laptops en smartphones zijn in veel opzichten onze beste vrienden geworden. Ze gaan met ons mee naar vergaderingen, we kijken erop tussen vergaderingen door en vaak ook nog tijdens pauzes.

Probeer de aantrekkingskracht van de laptop en telefoon te negeren en loop eens door je kantoor of werkruimte. Probeer in contact te komen met wat er om je heen gebeurt. Kijk eens rond. Wat is de sfeer op kantoor? Wanneer verplaatsen mensen zich? Hoe zien de werkplekken van mensen eruit? Hoe reageren mensen als ze je zien rondlopen?

Ieder van ons functioneert in een groot en complex netwerk van mensen, emotie, macht en invloed. Door zoiets eenvoudigs te doen als je hoofd op te tillen en je kantoor als een soort toerist te ervaren, kun je een uniek perspectief krijgen van de wereld om je heen.


Stap in de schoenen van belanghebbenden

Zoals eerder gezegd, om een idee of oplossing te laten werken, zullen ze door mensen moeten worden geaccepteerd. En mensen reageren allemaal anders omdat ze verschillende rollen, persoonlijkheden en belangen hebben. Door in de schoenen van de verschillende belanghebbenden te gaan staan, kun je het belang, de impact en de invloed van alle belanghebbenden bepalen. Je bent dan beter voorbereid op hun reactie en hoe je ze kunt benaderen.

 

Het ontwikkelen van organisatiebewustzijn is niet eenvoudig en gaat niet snel. Je kunt stap voor stap vooruitgang boeken door bewust moeite te doen om te begrijpen wat er gebeurt binnen de organisatie. Dit zal je helpen om effectiever te functioneren in de evoluerende, complexe organisaties van vandaag.


Share by: