Ontwikkelen van medewerkers

Elk idee dat niet wordt getoetst is een misgelopen kans om het als organisatie beter te doen. Het is ook een risico dat mensen zich blijvend een weg gaan banen door uitdagingen, inefficiënties en andere problemen zonder deze op te lossen. Langzaam maar zeker zal dit gedrag invloed hebben op klanttevredenheid, medewerkersbetrokkenheid en uiteindelijk op de resultaten.

Ontwikkeling van medewerkers

UNLEASH! ondersteunt de ontwikkeling van die gedragingen die bijdragen aan het ontsluiten van potentieel. Dankzij een digitaal ondersteund programma ontwikkelen medewerkers vaardigheden met behulp van zogenaamde groei-hacks en praktische oefeningen in de dagelijkse praktijk. De vaardigheden zijn specifiek gericht op communicatie, samenwerking en het nemen van initiatief.

Medewerkers besluiten zelf welke vaardigheden zij ontwikkelen, ondersteund door de feedback die zij van collega's ontvangen middels een digitaal assessment. Niemand verspilt dus tijd aan het doorlopen van modules die niet aansluiten bij de individuele leerbehoefte.

UNLEASHED! Individual werkt met vijf kernvaardigheden, die samen resulteren in een werkklimaat waarin mensen:

• Durven om de huidige manier van werken ter discussie te stellen
• Zich vrij voelen om ideeën te delen
• Betrokken zijn om de beste ideeën tot leven te brengen
• Eigenaar worden van het verbeteren van de dienstverlening